Der Kunde
Ein Hersteller hochwertiger Fahrräder stand vor einem für Premium-Gebrauchsgüter typischen Problem: Sobald ein Fahrrad verkauft ist, verschwindet es aus dem Blickfeld des Herstellers. Der Zweitmarkt – der Weiterverkauf zwischen Privatpersonen, üblich bei Produkten dieses Werts – blieb völlig undurchsichtig, während gleichzeitig das Risiko wuchs, dass nicht originale Teile als kompatibel oder sogar als offizielle Komponenten verkauft wurden.
Die Herausforderung
Für einen Hersteller bedeutet es einen enormen Verlust wertvoller Informationen, nicht zu wissen, wo die eigenen Produkte nach dem Erstverkauf landen: geografische Daten, Wiederverkaufskanäle, Verhalten des Zweitmarkts. Für den Endkunden hingegen ist das Problem entgegengesetzt, aber ebenso gravierend: Beim Weiterverkauf gibt es keine einfache und zuverlässige Möglichkeit, Eigentum und Echtheit des Fahrrads nachzuweisen oder dem Käufer zu garantieren, dass die montierten Teile original sind.
Die Wintag-Lösung
Wintag hat ein RFID-Tag direkt am Rahmen des Fahrrads angebracht, an einer Position und mit einer Verkapselung, die für die gesamte Nutzungsdauer des Produkts Stößen, Vibrationen und Witterungseinflüssen standhält. Das System bedient zwei unterschiedliche Bedürfnisse mit derselben physischen Komponente:
- Für den Hersteller: Über die dedizierte App erzeugt jede Tag-Lesung Daten darüber, wo und wann das Fahrrad identifiziert wird, und baut so im Laufe der Zeit eine Marktkarte auf – sowohl im Erst- als auch im Zweitmarkt –, die sonst völlig unsichtbar wäre.
- Für den Endkunden: Das Tag erzeugt ein digitales Eigentumszertifikat, das beim Weiterverkauf zwischen Privatpersonen nützlich und überprüfbar ist, und ermöglicht die Überprüfung der Echtheit eventuell montierter Originalteile am Fahrrad.
Die Ergebnisse
Der Hersteller hat erstmals Einblick in ein Marktsegment erhalten – den Weiterverkauf zwischen Privatpersonen –, das einen bedeutenden Anteil am Gesamtwert des Sektors hochwertiger Fahrräder ausmacht, aber traditionell außerhalb jedes Trackingsystems blieb. Für den Endkunden erhöht das digitale Eigentumszertifikat das Vertrauen und den wahrgenommenen Wert beim Kauf-/Verkaufsvorgang und reduziert das Risiko von Streitigkeiten über die Echtheit des Fahrrads oder der montierten Komponenten.
Warum Wintag
Ein am Rahmen eines Fahrrads angebrachtes Tag muss ganz andere Bedingungen überstehen als ein Lager-Tag: kontinuierliche Witterungseinflüsse, konstante mechanische Vibrationen, ausgedehnte Temperaturzyklen. Wintags Fähigkeit, maßgeschneiderte Verkapselungen zu entwickeln, basierend auf langjähriger Erfahrung in der Verarbeitung technischer Kunststoffe, garantiert eine reale Beständigkeit über die Zeit – ein unverzichtbares Element für ein Produkt, das über Jahre, nicht nur Monate, rückverfolgbar bleiben muss.
Haben Sie eine ähnliche Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam die richtige RFID-Lösung für Ihre Branche entwickeln.
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